Omlouváme se, informace na této stránce jsou k dispozici pouze anglicky. Použít překladač Přepnout do angličtiny

Zajistíme dohled a údržbu
vašeho životně důležitého
FileMaker systému
a poskytneme horkou linku
abychom zajistili
jeho dostupnost

Zajišťujeme smluvní dlouhodobou péči o klíčové obchodní systémy založené na platformě FileMaker, včetně monitorování a horké linky, na kterou můžete zavolat, abychom vám zabezpečili požadovanou dostupnost systému, offline záloh, online help desku, osobní péče, dokonce i rezervaci konzultačních a vývojových kapacit, se kterými udržíme váš systém v souladu s posledními trendy a vašimi stále se vyvíjejícími potřebami.

Úrovně servisu Bronze medal Silver medal Gold medal
  Bronzová Stříbrná Zlatá
Čas na odezvu 8 hodin 2 hodin 1 hodina
Čas na provizorní řešení 16 hodin 8 hodin 4 hodin
Čas na finální řešení 20 dní 10 dní 5 dní
Dostupnost horké linky Není 10/5 24/7
Monitorování dostupnosti Každých 5 minut Každých 5 minut Každých 5 minut
Osobní detailní kontrola Každý měsíc Každé 2 týdny Každý týden
Offsite zálohy Není Denně Podle potřeby
Online help desk Ano Ano Ano
Detailní shrnutí požadavku Ano Ano Ano
Předplacená měsíční kapacita 3 člověkodny 5 člověkodní 10 člověkodní
Převod kapacit mezi měsíci Není 1 měsíc 3 měsíce
 
Call us Volejte
nám

+420 608 301 880

Obvykle jsme dostupní v pracovní dny mezi 8. a 18. hodinou

Pokud budete volat z viditelného čísla a nedovoláte se, zavoláme vám zpátky

Let us call you Voláme
zpět
    Duncan McDavid, CEO<br>Jacoma Estates
“Produkt, který jsme od 24U obdrželi, nám velmi pomohl, protože nám dal konkurenční výhodu proti jiným dodavatelům.” Duncan McDavid, CEO
Jacoma Estates
    Randy LeClaire<br>Airtek Environmental Solutions
“24U nám umožnila soustředit se na naše podnikání a stát se neocenitelnámi pro naše klienty v popředí polovodičového průmyslu. V současnosti dlouhodobě spolupracujeme s týmem 24U a využíváme jejich pravidelné služby a podporu, která je nezbytná pro naše klienty z celého světa. Lidé z 24U jsou vždy dostupní a horliví poskytnout výbornou péči o zákazníka od začátku až po implementaci našich projektů.” Randy LeClaire
Airtek Environmental Solutions
    Jiří Šimák, jednatel<br>Synelogis s.r.o.
“Společnost 24U nám nabízí širokou škálu služeb, které potřebujeme. Na té spolupráci mě baví to, že jsme partneři. 24U nám dokáže naše potřeby, které jsou někdy velice náročné, vždycky splnit. Měl jsem nápad a do 2 měsíců jsme mohli začít podnikat. Opravdu naslouchají a pracují s námi, aby měli a udržovali chytré řešení. Nyní pokračujeme v novém vývoji a vím, že to bude fungovat dobře.” Jiří Šimák, jednatel
Synelogis s.r.o.
    Patrick Brenton, Studio Manager<br>JennPro s.r.o.
“Společnost 24U přestavěla náš informační systém postavený na FileMakeru, což přineslo zpřehlednění funkcí a vyšší efektivitu. Na základě uznání našich požadavků i návrhu zlepšených pracovních postupů pokračujeme v dlouhodobé spolupráci, která je podpořena i zajištěním technické podpory ze strany 24U.” Patrick Brenton, Studio Manager
JennPro s.r.o.
“Nejcennější součástí 24U je podle našeho názoru služba poskytovaná po instalaci. Pokaždé, když je implementována nová funkce, lidé z 24U jsou vždy připraveni pomoci. Veškerý personál 24U je znalý, ochotný a, co je nedůležitější, dostupný. Společnost 24U rádi a s jistotou doporučujeme.” světový distributor se sídlem v Japonsku
    John Mikton, ředitel IT<br>International School of Prague
“Mezinárodní škola v Praze a společnost 24U spolupracují velmi úzce při dodávce výpočetní techniky při podpoře našich FMP řešení. Využíváme jejich školení, auditů při řešení našich problémů a jejich poradenství při rozvoji našich FMP databází. 24U poskytují vynikající služby zákazníkům. Nabízí velmi kreativní řešení v krátkém čase a jsou vždy velmi ochotní při podpoře po telefonu i tváří v tvář.” John Mikton, ředitel IT
International School of Prague

Vyplněním a odesláním tohoto formuláře udělujete 24U s.r.o., IČ: 26152584, se sídlem Zvole u Prahy, Skochovická 88, PSČ 252 45, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 74920 souhlas s využitím Vašich osobních údajů, které jsou obsaženy ve formuláři, k zasílání obchodních sdělení o nabídkách a novinkách 24U s.r.o. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Podrobnosti o nakládání s Vašimi osobními údaji a Vašich právech s tím souvisejících jsou obsaženy v zásadách zpracovávání a ochrany osobních údajů.

Loader Image